インパクトモデル（類：ロジックモデル）を作成するところまでは，従来のプログラム可視化プロセスと似ている。SCMの特徴は，プログラムを実施した結果「どの参加者（利用者）に対してプログラムが効果的か」，また逆に「どの参加者（利用者）に対してプログラムが効果的でないか」を直接的に調べるところにある。その際，下記の視点を参考にする。

 

プログラムの実施後：

1. 誰（どの参加者）がプログラムがもたらした変化（※価値）を活用していたか。
2. 誰がプログラムがもたらした変化・価値を活用していなかったか。
3. 誰が最も良い結果(success)を出していたか。
4. 誰が最も悪い結果(non-success)を出していたか。
5. 良い結果と悪い結果を出していた人のうち，誰をインタビューの対象者とするか。

 

Brinkerhoff, R. O. (2002, p. 98). The success case method: Find out quickly what’s working and what’s not. Berrett-Koehler Publishers, Inc.