■支援者は利用者の「アウトカム」に対してどの程度，責任を持つべきであるか。アウトカムの有無や多寡に（支援者側に対して）競争原理を持ち込むことの功罪（作用・副作用）は何か。支援サービスやプログラムを提供する側における「クオリティ」を担保することだけで十分か否か。理由は。下記の領域で考えてみる：

• 教育＝教師⇔生徒（例：大阪市のケース）
• 医療＝医療従事者⇔患者
• ビジネス＝生産/販売者⇔消費者（例：自動車）